服務熱線：天宇公司保證售后服務電話7×24H開通。

　　響應時間：張家口市區內4小時，市郊12小時，其他地區24小時;按照客戶反映情況準確做出判斷，為客戶提供最優的解決方案。

　　客戶服務：建立完善的客戶信息平臺，隨時跟蹤客戶信息，定期進行客戶回訪，聽取客戶意見和建議，不斷提高產品品質。

　　客戶滿意度：定期進行“客戶滿意度調查”，了解客戶對天宇公司的評價及要求，改善公司的產品服務質量，樹立公司形象。